Khurak

ประกาศความเป็นส่วนตัว

English

ประกาศฉบับนี้จัดทำขึ้นทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ หากข้อความทั้งสองฉบับแตกต่างหรือขัดแย้งกัน ให้ยึดถือฉบับภาษาอังกฤษเป็นหลัก

อัปเดตล่าสุด 16 กันยายน 2026

Khurak ทำหน้าที่ส่งต่อข้อความระหว่างคนสองคนที่ไม่ได้ใช้ภาษาเดียวกัน การทำเช่นนี้หมายความว่าเราต้องอ่านสิ่งที่คุณเขียน ประกาศฉบับนี้จึงบอกอย่างตรงไปตรงมาว่ามีการอ่านอะไร โดยใคร เก็บไว้ที่ไหน เก็บไว้นานเท่าใด และคุณสามารถขอให้เราทำอะไรกับข้อมูลนั้นได้บ้าง

Khurak ไม่ได้เข้ารหัสแบบต้นทางถึงปลายทาง และไม่สามารถทำเช่นนั้นได้ เพราะแอปที่ทำหน้าที่แปลข้อความให้คุณจำเป็นต้องอ่านสิ่งที่คุณส่งได้ ข้อความของคุณจะถูกเข้ารหัสระหว่างการส่งและระหว่างการจัดเก็บ และเซิร์ฟเวอร์ของเราและผู้ให้บริการแปลภาษาของเราสามารถอ่านข้อความเหล่านั้นได้ แอปใดก็ตามที่อ้างว่าทำได้ทั้งการแปลภาษาและการเข้ารหัสแบบต้นทางถึงปลายทางไปพร้อมกัน กำลังพูดไม่ตรงกับความเป็นจริง

ใครเป็นผู้รับผิดชอบ

Khurak ดำเนินการโดย CodeCraft Innovations B.V. ซึ่งเป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลตามที่อธิบายไว้ในเอกสารฉบับนี้ คุณสามารถติดต่อเราได้ที่ [email protected] เกี่ยวกับเรื่องใดก็ตามในหน้านี้ รวมถึงการขอดูหรือขอให้ลบข้อมูลของคุณ หากมีเรื่องใดเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ เขียนถึงเราได้ที่ [email protected] มีคนอ่านจริงทุกฉบับ

Khurak ถูกใช้งานเป็นหลักโดยคนสองคนที่คุยกันคนละภาษา โดยมีฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งอยู่ในประเทศไทย ประกาศฉบับนี้จึงเขียนขึ้นโดยอ้างอิงพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (2019) ของประเทศไทย

ข้อมูลที่เราประมวลผล

เหตุใดเราจึงมีสิทธิประมวลผลข้อมูลนี้

การส่งต่อและแปลข้อความของคุณคือตัวบริการเอง เราจึงอาศัยความจำเป็นในการปฏิบัติตามสัญญาที่มีกับคุณเป็นฐานทางกฎหมาย ส่วนการทำงานเชิงลึกของ AI นั้นแตกต่างออกไป และต้องอาศัยความยินยอม ไม่ว่าจะเป็นการอ่านตีความ คำถามที่ช่วยไขความกำกวมของข้อความ การปรับโทนข้อความ ความช่วยเหลือในการตอบกลับ Bridge และคำบรรยายสด ล้วนต้องได้รับความยินยอมจากทั้งสองฝ่ายในบทสนทนานั้น และหากฝ่ายใดไม่ได้ตอบ ให้ถือว่าเป็นการไม่ยินยอม การเก็บบันทึกว่าใครเคยใช้สิทธิ์ทดลองใช้งานฟรีไปแล้วนั้น อาศัยประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราในการป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด ส่วนบันทึกการเรียกเก็บเงินถูกเก็บไว้เพราะกฎหมายภาษีและบัญชีกำหนดไว้

การนับว่ามีการใช้งานแอปอย่างไร และการเรียนรู้ว่าโฆษณาและลิงก์ใดของเราพาผู้คนมายัง Khurak อาศัยประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราในการทำความเข้าใจและโฆษณาแอปของเราเอง เราใช้ข้อมูลให้น้อยที่สุดเท่าที่ทำได้ ไม่ใช้รหัสโฆษณา ไม่ใช้สิ่งใดจากบทสนทนาของคุณ และไม่มีสิ่งใดติดตามคุณไปยังแอปของบริษัทอื่น คุณคัดค้านได้โดยเขียนถึง [email protected]

ไม่มีสิ่งใดที่ช่วยปกป้องความปลอดภัยของคุณที่ต้องรอความยินยอมก่อน คำเตือนเกี่ยวกับคำที่ตีความได้สองแบบ คำถามที่ช่วยไขความกำกวมนั้น และคำศัพท์ที่คุณสอนให้เราไว้ ล้วนใช้งานได้ในทุกแพ็กเกจ ไม่ว่าคุณจะเลือกให้ความยินยอมไว้อย่างไรก็ตาม

ความยินยอม และการถอนความยินยอม

ความยินยอมสำหรับ AI ถูกตั้งค่าแยกตามแต่ละบทสนทนา บนหน้าจอของบทสนทนานั้นเอง เพราะเป็นคำมั่นที่เกี่ยวข้องกับคนสองคนที่เจาะจง การปิดความยินยอมในบทสนทนาหนึ่งจะไม่ส่งผลต่อบทสนทนาอื่น การทำงานเชิงลึกของ AI ต้องอาศัยความยินยอมจากทั้งสองฝ่าย และเมื่อฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งถอนความยินยอม การทำงานนั้นจะหยุดทันที คำบรรยายจะตรวจสอบคำตอบของทั้งสองฝ่ายใหม่ทุกครั้งที่มีการร้องขอ และการหยุดใช้คำบรรยายไม่จำเป็นต้องให้อีกฝ่ายยินยอมแต่อย่างใด

ไม่ได้เข้ารหัสแบบต้นทางถึงปลายทาง โดยตั้งใจ

Khurak แปลข้อความของคุณ และแอปที่ทำหน้าที่แปลข้อความให้คุณไม่สามารถเข้ารหัสแบบต้นทางถึงปลายทางไปพร้อมกันได้ เพราะบริการที่อ่านอะไรไม่ได้เลยย่อมแปลอะไรไม่ได้เช่นกัน ข้อความของคุณจะถูกเข้ารหัสระหว่างทางมาถึงเราและระหว่างการจัดเก็บ และเซิร์ฟเวอร์ของเราสามารถอ่านข้อความเหล่านั้นได้ แอปใดก็ตามที่อ้างว่าทำได้ทั้งสองอย่างพร้อมกัน กำลังพูดไม่ตรงกับความเป็นจริง

ใครอีกบ้างที่เห็นข้อมูลของคุณ

เราใช้บริการของบริษัทอื่นเพื่อทำงานเฉพาะด้าน บริษัทเหล่านี้ปฏิบัติงานตามคำสั่งของเราเท่านั้น และไม่สามารถนำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ของตนเองได้ เราไม่ขายข้อมูลของคุณ และไม่นำบทสนทนาของคุณไปฝึกโมเดลใด ๆ ทั้งสิ้น

บริษัทด้านล่างนี้ไม่ได้เป็นผู้ประมวลผลข้อมูลแทนเรา สิ่งที่แต่ละบริษัทเห็นเขียนไว้ชัดเจนด้านล่าง และไม่มีสิ่งใดจากบทสนทนาของคุณถูกส่งไปเลย

ข้อมูลของคุณถูกส่งไปที่ใดบ้าง

บริษัทบางแห่งเหล่านี้ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ข้อความ เสียงข้อความเสียง และเสียงการโทรสำหรับคำบรรยาย ถูกประมวลผลโดยผู้ให้บริการในสหรัฐอเมริกา ตัวรีเลย์การโทรที่ส่งต่อเสียงการโทรแบบสดตั้งอยู่ในสิงคโปร์ ผู้ให้บริการชำระเงินและ SMS ก็ตั้งอยู่นอกประเทศไทยเช่นกัน ส่วนการค้นหา GIF และการโหลดภาพปกเพลงสำหรับสตอรี่จะส่งไปยังบริษัทในสหรัฐอเมริกา การวิเคราะห์การใช้งานแอปและการวัดผลโฆษณาดำเนินการโดย Google และ OpenAI ในสหรัฐอเมริกา ประเทศไทยยังไม่ได้ออกคำวินิจฉัยรับรองความเพียงพอของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลสำหรับปลายทางเหล่านี้ ซึ่งหมายความว่าข้อมูลของคุณอาจถูกประมวลผลในประเทศที่ไม่ได้คุ้มครองข้อมูลในระดับเดียวกับที่กฎหมายไทยกำหนด หากเรื่องนี้ไม่เป็นที่ยอมรับสำหรับคุณ Khurak อาจไม่ใช่แอปที่เหมาะสำหรับคุณ เนื่องจากไม่มีผลิตภัณฑ์เวอร์ชันใดที่แปลภาษาได้โดยไม่ต้องส่งคำพูดของคุณไปยังที่อื่น

เราเก็บข้อมูลไว้นานเท่าใด

สิทธิของคุณ

การลบบัญชีส่งผลอย่างไรต่ออีกฝ่าย

บทสนทนาหนึ่งเป็นของคนสองคน และถือเป็นข้อมูลส่วนบุคคลของทั้งสองฝ่ายพร้อมกัน เมื่อคุณลบบัญชีของคุณ บทสนทนาทุกบทที่คุณเคยอยู่จะถูกปิดและหายไปจากแอปสำหรับอีกฝ่ายด้วยเช่นกัน และประวัติบัญชีของคุณจะถูกล้างข้อมูลจนไม่มีสิ่งใดชี้กลับมาที่ตัวคุณได้อีก ส่วนอีกฝ่ายที่ยังไม่ได้ลบบัญชีของตนเองยังคงสามารถขอสำเนาประวัติของบทสนทนานั้นได้ผ่านคำขอของตนเอง เพราะเป็นบทสนทนาของฝ่ายนั้นด้วยเช่นกัน ข้อมูลดังกล่าวจะถูกทำลายเมื่อฝ่ายนั้นลบบัญชีของตนเองเช่นกัน

มีข้อมูลบันทึกหนึ่งรายการที่ตั้งใจให้คงอยู่แม้หลังการลบบัญชี หากคุณเคยใช้สิทธิ์ทดลองใช้งานฟรี เราจะเก็บค่าไดเจสต์ทางเดียวของหมายเลขโทรศัพท์ของคุณไว้ เพื่อป้องกันไม่ให้หมายเลขเดียวกันใช้สิทธิ์ทดลองใช้งานฟรี ได้เป็นครั้งที่สอง ค่าไดเจสต์นี้ไม่สามารถถูกถอดกลับเป็นหมายเลขโทรศัพท์ได้ เว้นแต่ผู้ที่ถอดจะมีหมายเลขนั้นอยู่แล้วตั้งแต่ต้น

การยกเลิกการเชื่อมโยงบทสนทนา

การยกเลิกการเชื่อมโยงจะยุติบทสนทนาสำหรับทั้งสองฝ่ายทันที เพิกถอนพจนานุกรมที่ทั้งสองฝ่ายร่วมกันสร้างไว้ และนำบทสนทนาออกจากแอปสำหรับทั้งสองฝ่าย แต่ไม่ได้เป็นการลบข้อมูลที่อยู่เบื้องหลัง หากคุณต้องการให้เนื้อหาถูกลบไปจริง ๆ ให้ลบบัญชีของคุณ

เธรดของ Decoder และผู้ที่ไม่เคยสมัครใช้งาน

Decoder ทำงานกับข้อความที่คุณวางลงไป ซึ่งมักเป็นข้อความที่เขียนโดยคนที่ไม่ได้ใช้งาน Khurak และไม่ได้ยินยอมกับสิ่งใดเลย เราจะเก็บข้อความนั้นไว้ก็ต่อเมื่อคุณเลือกบันทึกเธรดนั้นเท่านั้น การลบเธรดจะลบทั้งเธรดและทุกสิ่งที่อยู่ในนั้นอย่างถาวรในขั้นตอนเดียว และเราแนะนำให้ใช้ฟีเจอร์นี้ หากคุณเป็นเจ้าของข้อความที่ถูกผู้อื่นวางลงใน Khurak และต้องการให้ลบข้อความนั้นออก กรุณาเขียนมาหาเรา แล้วเราจะช่วยเหลือคุณ

เด็กและเยาวชน

Khurak ไม่ได้จัดทำขึ้นสำหรับเด็ก คุณต้องมีอายุมากพอที่จะทำสัญญาได้ตามกฎหมายของสถานที่ที่คุณอาศัยอยู่ และต้องมีอายุอย่างน้อย 18 ปี จึงจะใช้งานได้

การเปลี่ยนแปลง

หากเราเปลี่ยนแปลงประกาศฉบับนี้ เราจะอัปเดตวันที่ที่ด้านบนของหน้า และจะแจ้งให้คุณทราบในแอปหากการเปลี่ยนแปลงนั้นมีนัยสำคัญ การใช้งาน Khurak ต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลง หมายความว่าประกาศฉบับใหม่มีผลใช้บังคับกับคุณ