nitnoi

ประกาศความเป็นส่วนตัว

English

ประกาศฉบับนี้จัดทำขึ้นทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ หากข้อความทั้งสองฉบับแตกต่างหรือขัดแย้งกัน ให้ยึดถือฉบับภาษาอังกฤษเป็นหลัก

อัปเดตล่าสุด 28 ตุลาคม 2026

nitnoi ทำหน้าที่ส่งต่อข้อความระหว่างผู้คนที่ไม่ได้ใช้ภาษาเดียวกัน ทั้งแบบคุยกันสองคนและในกลุ่ม การทำเช่นนี้หมายความว่าเราต้องอ่านสิ่งที่คุณเขียน ประกาศฉบับนี้จึงบอกอย่างตรงไปตรงมาว่ามีการอ่านอะไร โดยใคร เก็บไว้ที่ไหน เก็บไว้นานเท่าใด และคุณสามารถขอให้เราทำอะไรกับข้อมูลนั้นได้บ้าง

nitnoi ไม่ได้เข้ารหัสแบบต้นทางถึงปลายทาง และไม่สามารถทำเช่นนั้นได้ เพราะแอปที่ทำหน้าที่แปลข้อความให้คุณจำเป็นต้องอ่านสิ่งที่คุณส่งได้ ข้อความของคุณจะถูกเข้ารหัสระหว่างการส่งและระหว่างการจัดเก็บ และเซิร์ฟเวอร์ของเราและผู้ให้บริการแปลภาษาของเราสามารถอ่านข้อความเหล่านั้นได้ แอปใดก็ตามที่อ้างว่าทำได้ทั้งการแปลภาษาและการเข้ารหัสแบบต้นทางถึงปลายทางไปพร้อมกัน กำลังพูดไม่ตรงกับความเป็นจริง

ใครเป็นผู้รับผิดชอบ

nitnoi ดำเนินการโดย CodeCraft Innovations B.V. ซึ่งเป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลตามที่อธิบายไว้ในเอกสารฉบับนี้ คุณสามารถติดต่อเราได้ที่ [email protected] เกี่ยวกับเรื่องใดก็ตามในหน้านี้ รวมถึงการขอดูหรือขอให้ลบข้อมูลของคุณ หากมีเรื่องใดเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ เขียนถึงเราได้ที่ [email protected] มีคนอ่านจริงทุกฉบับ

nitnoi ถูกใช้งานเป็นหลักโดยคนสองคนที่คุยกันคนละภาษา โดยมีฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งอยู่ในประเทศไทย ประกาศฉบับนี้จึงเขียนขึ้นโดยอ้างอิงพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (2019) ของประเทศไทย

ข้อมูลที่เราประมวลผล

เหตุใดเราจึงมีสิทธิประมวลผลข้อมูลนี้

การส่งต่อและแปลข้อความของคุณคือตัวบริการเอง และทุกสิ่งที่ nitnoi ทำกับสิ่งที่คุณเขียนและพูดเพื่อให้อีกฝ่ายเข้าใจก็เช่นกัน ได้แก่ การถอดเสียงข้อความเสียง การอธิบายความหมายของข้อความและคำถามที่ช่วยไขความกำกวม การปรับโทนข้อความ การเช็กว่าข้อความจะสื่อออกไปอย่างไรก่อนคุณส่ง ความช่วยเหลือในการตอบกลับ การอ่านข้อความที่คุณวางไว้ใน Decoder คำบรรยายสด การแปลแบบออกเสียงในโหมดโต๊ะเดียวกันและการคุยต่อหน้ากัน และสรุปของการสนทนาที่คุณเลือกเก็บไว้ การประมวลผลข้อความและเสียงของคุณผ่านผู้ให้บริการด้านการแปลและ AI ที่ระบุไว้ด้านล่างจึงจำเป็นต่อการให้บริการนี้ เราจึงอาศัยความจำเป็นในการปฏิบัติตามสัญญาที่มีกับคุณเป็นฐานทางกฎหมาย ตามมาตรา 24 (3) แห่งพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 และสำหรับผู้ที่อยู่ในสหภาพยุโรป ตามข้อ 6(1)(b) ของ GDPR นี่คือสิ่งที่คุณตกลงเมื่อสมัครใช้งาน ซึ่งหน้าจอเข้าสู่ระบบแจ้งไว้ว่าข้อความจะถูกแปลโดยอัตโนมัติ และไม่มีสวิตช์แยกในแต่ละบทสนทนา

การให้ผู้ที่มีหมายเลขโทรศัพท์แบบเต็มของคุณค้นหาคุณเจอและขอคุยกับคุณได้ ก็เป็นส่วนหนึ่งของบริการนั้นเช่นกัน และคุณปิดการตั้งค่านี้ได้ทุกเมื่อ การเก็บบันทึกว่าใครเคยใช้สิทธิ์ทดลองใช้งานฟรี หรือเคยได้ใช้ Plus ฟรีใน 14 วันแรกที่ทุกบัญชีใหม่ได้รับไปแล้วนั้น อาศัยประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราในการป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด และการเก็บหมายเลขที่ถูกบล็อกไว้ อาศัยประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราในการดูแลความปลอดภัยของผู้ที่บล็อก ส่วนบันทึกการเรียกเก็บเงินถูกเก็บไว้เพราะกฎหมายภาษีและบัญชีกำหนดไว้

การบันทึกว่ามีการใช้งาน nitnoi อย่างไร และการอ่านความคิดเห็นที่คุณส่งมา อาศัยประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราในการเรียนรู้ว่าส่วนใดของ nitnoi ช่วยผู้ใช้ได้ ส่วนใดทำให้สับสน และควรแก้ไขหรือสร้างสิ่งใดต่อไป ตามมาตรา 24 (5) แห่งพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 และสำหรับผู้ที่อยู่ในสหภาพยุโรป ตามข้อ 6(1)(f) ของ GDPR คุณคัดค้านการประมวลผลนี้ได้ทุกเมื่อ ตามที่หัวข้อสิทธิของคุณด้านล่างอธิบายไว้

การคุยต่อหน้ากันมีผู้ใช้งาน nitnoi เพียงฝ่ายเดียว สำหรับคนที่นั่งอยู่ตรงข้ามคุณซึ่งไม่มีบัญชี เราอาศัยประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายในการช่วยให้คนสองคนเข้าใจกันขณะคุยกัน โดยไม่มีการบันทึกเสียง ไม่มีการเก็บบันทึกคำพูด และฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งหยุดได้ทุกเมื่อ ตามมาตรา 24(5) แห่งพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 และสำหรับผู้ที่อยู่ในสหภาพยุโรป ตามข้อ 6(1)(f) ของ GDPR

Studio เป็นฟีเจอร์ที่คุณขอใช้เองเช่นเดียวกับฟีเจอร์อื่นข้างต้น การแต่งแต่ละครั้งจะเกิดขึ้นก็ต่อเมื่อคุณแตะเครื่องมือของ Studio และอาศัยความจำเป็นในการปฏิบัติตามสัญญาที่เรามีกับคุณ ตามมาตรา 24(3) แห่งพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 และสำหรับผู้ที่อยู่ในสหภาพยุโรป ตามข้อ 6(1)(b) ของ GDPR Studio สำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไป คุณหยุดได้โดยไม่ใช้ Studio และปิดตัวเลือก "ให้คู่สนทนาใช้รูปของฉันใน Studio ได้" สำหรับรูปที่คุณส่งให้คนที่คุณคุยด้วย ไม่มีส่วนอื่นของ nitnoi ที่ขึ้นอยู่กับ Studio

บทสนทนาของคุณกับ nitnoi ก็เป็นส่วนหนึ่งของบริการเช่นกัน ตามฐานเดียวกับการส่งต่อและแปลข้อความของคุณ nitnoi ตอบสิ่งที่คุณเขียนถึง ให้ดูว่าคำของคุณอ่านอย่างไรในอีกภาษา จำสิ่งที่คุณเล่าเพื่อให้ตอบได้เหมือนคนที่รู้จักคุณ และตรวจดูสิ่งที่คุณเขียนว่ามีสัญญาณว่าคุณอาจทำร้ายตัวเองหรือไม่ เพื่อจะได้ตอบด้วยสายด่วนช่วยเหลือ ทั้งหมดนี้อาศัยความจำเป็นในการปฏิบัติตามสัญญาที่มีกับคุณเป็นฐานทางกฎหมาย ตามมาตรา 24 (3) แห่งพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 และสำหรับผู้ที่อยู่ในสหภาพยุโรป ตามข้อ 6(1)(b) ของ GDPR นี่คือสิ่งที่คุณตกลงเมื่อสมัครใช้งาน และ nitnoi ไม่มีสวิตช์แยกต่างหาก ข้อความต้อนรับ และข้อความสองครั้งที่ nitnoi อาจส่งหาคุณในช่วงวันแรก ๆ อาศัยประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราในการช่วยให้บัญชีใหม่เริ่มต้นใช้งานได้

การนับว่ามีการใช้งานแอปอย่างไร และการเรียนรู้ว่าโฆษณาและลิงก์ใดของเราพาผู้คนมายัง nitnoi อาศัยประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราในการทำความเข้าใจและโฆษณาแอปของเราเอง เราใช้ข้อมูลให้น้อยที่สุดเท่าที่ทำได้ ไม่ใช้รหัสโฆษณา ไม่ใช้สิ่งใดจากบทสนทนาของคุณ และไม่มีสิ่งใดติดตามคุณไปยังแอปของบริษัทอื่น คุณคัดค้านได้โดยเขียนถึง [email protected]

ไม่มีสิ่งใดที่ช่วยปกป้องความปลอดภัยของคุณที่ขึ้นอยู่กับแพ็กเกจ คำเตือนเกี่ยวกับคำที่ตีความได้สองแบบ คำถามที่ช่วยไขความกำกวมนั้น และคำศัพท์ที่คุณสอนให้เราไว้ ล้วนใช้งานได้ในทุกแพ็กเกจ

โหมดโต๊ะเดียวกัน

เมื่อคุณทั้งสองคนอยู่ในห้องเดียวกัน nitnoi สามารถแปลให้ทั้งสองฝ่ายแบบออกเสียงได้ แบบสองเครื่องนั้น โทรศัพท์ทั้งสองเครื่องเข้าร่วมการสนทนาและแต่ละฝ่ายใส่หูฟังของตนเอง คุณจะได้ยินเสียงจริงของอีกฝ่ายข้ามโต๊ะ แล้วคำแปลจะเข้าหูตามมาอีกครู่เดียว ส่วนแบบเครื่องเดียวนั้น วางโทรศัพท์หนึ่งเครื่องไว้ระหว่างคุณทั้งสองคน เครื่องจะรับเสียงของทั้งสองฝ่ายผ่านไมโครโฟนของตัวเอง แบ่งหน้าจอให้แต่ละฝั่งได้อ่านภาษาของตัวเอง และอ่านคำแปลออกเสียงผ่านลำโพง

ระหว่างที่การสนทนาดำเนินอยู่ และเฉพาะระหว่างนั้นเท่านั้น เสียงของทั้งสองฝ่ายจะเดินทางผ่านตัวรีเลย์ชุดเดียวกับที่การโทรใช้ ซึ่งไม่มีการบันทึกใด ๆ ไปยังระบบคำบรรยายของเรา แล้วต่อไปยัง Google (Gemini) ซึ่งถอดเสียงพูดเป็นข้อความแบบสด จากนั้นแต่ละบรรทัดที่พูดจบจะถูกแปล โดย DeepSeek เมื่อสองภาษานั้นคือภาษาอังกฤษและภาษาไทย และถาม Google แทนหาก DeepSeek ทำไม่สำเร็จภายในเวลาที่กำหนด ส่วนคู่ภาษาอื่นทั้งหมดแปลโดย Google แล้ว Google จะอ่านคำแปลแต่ละประโยคออกมาเป็นเสียงที่คุณได้ยิน คำบรรยายสดในการโทรผ่านระบบคำบรรยายเดียวกันในลักษณะเดียวกัน ต่างกันตรงที่การโทรจะถาม DeepSeek ก่อนสำหรับทุกคู่ภาษา โดยมี Google เป็นตัวสำรอง และการสนทนานับจำนวนนาทีต่อเดือนจากชุดเดียวกับคำบรรยาย

เพื่อไม่ให้ต้องจ่ายค่าแปลประโยคที่พบบ่อยซ้ำสองครั้ง ระบบคำบรรยายจะจำบรรทัดที่เพิ่งแปลและคำแปลไว้ในหน่วยความจำ โดยชุดหนึ่งใช้กับโหมดโต๊ะเดียวกันและการคุยต่อหน้ากัน อีกชุดหนึ่งใช้กับการโทร แต่ละชุดใช้ร่วมกันกับทุกคนที่ระบบนั้นให้บริการ และเก็บได้ราว 2,000 บรรทัดโดยไม่มีกำหนดเวลา บรรทัดหนึ่งจะออกไปเมื่อมีบรรทัดใหม่กว่าดันออกไป หรือเมื่อระบบเริ่มทำงานใหม่ ไม่มีการเขียนลงดิสก์ ฐานข้อมูล หรือบันทึกระบบ (log) ของเรา และบรรทัดที่ตรงกับคำศัพท์เฉพาะของคู่คุณจะไม่ถูกเก็บไว้ในนั้น บันทึกระบบของเราไม่มีสิ่งที่พูด คำแปล หรือเสียงใด ๆ

บันทึกคำพูดของสิ่งที่พูดกันจะถูกเก็บไว้ก็ต่อเมื่อผู้ที่เริ่มการสนทนาเปิดตัวเลือก "เก็บสิ่งที่เราพูดไว้" ก่อนเริ่มเท่านั้น และอีกฝ่ายจะเห็นข้อความแจ้งบนหน้าจอว่ามีการเปิดตัวเลือกนี้ไว้ จากนั้นทุกบรรทัดที่พูดจบแล้วจะกลายเป็นบันทึกคำพูดของการสนทนานั้น ซึ่งทั้งสองฝ่ายย้อนกลับมาอ่านได้เป็นเวลา 90 วัน แล้วจะถูกลบด้วยการกวาดล้างประจำคืนชุดเดียวกับที่ลบข้อความคำบรรยาย หลังจากนั้น DeepSeek จะอ่านบันทึกคำพูดและคัดคำและวลีที่น่าเรียนรู้ออกมาไม่เกินแปดรายการ สรุปที่ได้จะเก็บคำและวลีเหล่านั้นไว้พร้อมกับประโยคหนึ่งจากการสนทนาที่แสดงการใช้งานจริงของแต่ละรายการ สิ่งที่พูดกันจึงมีบางส่วนที่ยังอยู่ต่อหลังบันทึกคำพูดถูกลบไปแล้ว โดยสรุปนี้จะอยู่กับการสนทนานั้นจนกว่าคุณจะลบข้อมูลของคุณ

หากปิดตัวเลือกนั้นไว้ จะไม่มีการเก็บบันทึกคำพูดหรือสรุป และไม่ว่ากรณีใดก็ไม่มีการบันทึกเสียง มีเพียงหน่วยความจำคำแปลที่อธิบายไว้ข้างต้นที่เก็บบรรทัดล่าสุดไว้โดยไม่มีกำหนดเวลา จนกว่าบรรทัดใหม่กว่าจะดันออกไป หรือระบบเริ่มทำงานใหม่ สิ่งที่เราเก็บไว้ในทุกกรณีคือบันทึกของการสนทนา ได้แก่ ใครเป็นผู้เริ่มและคุยกับใคร ใช้รูปแบบใดในสองรูปแบบนั้น เริ่ม รับสาย และจบเมื่อใด นานเท่าใด เหตุที่จบ มีการเก็บบันทึกคำพูดไว้หรือไม่ และข้อมูลที่ใช้นับจำนวนนาที

Nearby

Nearby แสดงโพสต์สั้น ๆ จากคนที่อยู่ใกล้คุณบนแผนที่ ก่อนที่ข้อมูลใดจะออกจากโทรศัพท์ของคุณ แอปจะแปลงตำแหน่งของคุณเป็นช่องตารางขนาดประมาณ 1.5 กม. และพื้นที่บนแผนที่ขนาดประมาณ 500 ม. พิกัดที่แน่นอนของคุณจะถูกทิ้งไปบนโทรศัพท์ และไม่ถูกส่งหรือจัดเก็บเลย โพสต์จะแสดงบนแผนที่ที่จุดกึ่งกลางของพื้นที่นั้น ไม่ละเอียดไปกว่านั้น และไปถึงคนที่อยู่ภายในระยะประมาณที่แอปแสดงให้คุณเห็น

คนที่อยู่ใกล้จะเห็นชื่อ รูป และสิ่งที่คุณเขียนในโพสต์และการตอบกลับ และกดถูกใจโพสต์ได้ ทุกคนที่เห็นโพสต์จะเห็นจำนวนการกดถูกใจ และเจ้าของโพสต์จะเห็นชื่อและรูปของคนที่กดถูกใจด้วย ดังนั้นเมื่อคุณกดถูกใจโพสต์ เจ้าของโพสต์จะเห็นชื่อและรูปของคุณ ข้อมูลอื่นในโปรไฟล์ของคุณ รายชื่อผู้ติดต่อ และข้อความของคุณจะไม่แสดง เมื่อมีคนอ่านโพสต์ในภาษาอื่น โพสต์จะถูกแปลโดยผู้ให้บริการที่ระบุไว้ใน ใครอีกบ้างที่เห็นข้อมูลของคุณ และคำแปลจะถูกเก็บไว้กับโพสต์นั้น โพสต์และการตอบกลับจะถูกตรวจกับรายการคำที่เราดูแลเอง ไม่มีบริษัทภายนอกใดคัดกรอง

โพสต์และการตอบกลับจะหายไปหลัง 12 ชั่วโมง แล้วถูกลบพร้อมคำแปล การกดถูกใจ และคำเชิญ โดยการล้างข้อมูลที่ทำงานอย่างน้อยทุกชั่วโมง คำขอเริ่มคุยจากโพสต์จะถูกลบ 24 ชั่วโมงหลังโพสต์นั้นหมดอายุ หากมีผู้รายงานโพสต์หรือการตอบกลับ รายงานจะเก็บสำเนาของเนื้อหานั้นไว้จนถึง 30 วันหลังเราตัดสินรายงาน หรือ 180 วันหลังยื่นรายงาน แล้วแต่ว่าอย่างใดถึงก่อน ส่วนตัวรายงาน เหตุผล และผลการตัดสินยังคงอยู่ ข้อมูลสำรองเป็นไปตามกฎในหัวข้อเราเก็บข้อมูลไว้นานเท่าใด

รายชื่อผู้ติดต่อของคุณ

เมื่อคุณอนุญาตให้เข้าถึงรายชื่อผู้ติดต่อ แอปจะอ่านหมายเลขโทรศัพท์ในสมุดรายชื่อของคุณ แปลงแต่ละหมายเลขที่อ่านได้ให้อยู่ในรูปแบบสากลเต็มบนโทรศัพท์ของคุณ โดยใช้ประเทศของคุณเมื่อหมายเลขนั้นจำเป็นต้องใช้ แล้วส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเราเป็นชุด ชุดละไม่เกิน 1,000 หมายเลข เซิร์ฟเวอร์จะเทียบตัวหมายเลขเองในรูปแบบนั้นกับหมายเลขของบัญชี nitnoi โดยการเทียบนี้ไม่ได้ใช้แฮช และเพื่อให้การบล็อกที่ตั้งไว้กับหมายเลขโทรศัพท์มีผล เซิร์ฟเวอร์จะคำนวณค่าย่อย SHA-256 ของแต่ละหมายเลขที่ส่งมา แล้วนำค่าย่อยนั้นไปค้นในรายการบล็อก โดยไม่เก็บค่าย่อยเหล่านี้ไว้หลังการตรวจ และตอบกลับเฉพาะคนที่ค้นหาได้ด้วยหมายเลขโทรศัพท์ ไม่มีการบล็อกระหว่างคุณกับเขาไม่ว่าฝ่ายใด มีบัญชีที่ใช้งานอยู่ และไม่ใช่ตัวคุณเอง สำหรับแต่ละคน เราส่งกลับชื่อ ลิงก์รูปของเขาที่ใช้ได้สิบนาที หมายเลขตามที่โทรศัพท์ของคุณส่งมา และคำทักทายสำเร็จรูปตามภาษาของคุณทั้งสอง หมายเลขเหล่านี้ไม่ถูกเขียนลงบันทึกระบบ (log) ของเรา และนอกจากการซิงก์รายวันด้านล่างแล้ว จะไม่ถูกเก็บไว้หลังการตรวจ

แอปยังส่งสมุดรายชื่อของคุณไปให้จดจำไว้ไม่เกินวันละครั้ง เพื่อให้เราบอกคุณได้เมื่อคนที่คุณรู้จักเข้ามาใช้ nitnoi แต่ละหมายเลขที่อ่านได้จะถูกเก็บไว้เพียงในรูปแฮชที่ใช้กุญแจลับ (HMAC-SHA256 ด้วยกุญแจลับที่ nitnoi ถือไว้) ไม่เก็บตัวหมายเลข การซิงก์ที่เสร็จภายในช่วงเวลาที่กำหนดจะลืมแฮชของหมายเลขที่ไม่ได้ส่งมาอีก และแฮชที่ไม่ได้รับการรีเฟรชนาน 30 วันจะหมดอายุและถูกลบโดยการล้างข้อมูลที่ทำเป็นประจำ เมื่อแอปพบว่าการเข้าถึงรายชื่อผู้ติดต่อถูกปิด หรือการซิงก์รายวันไม่พบหมายเลขที่อ่านได้ แอปจะขอให้เราลืมแฮชทั้งหมด และแฮชจะถูกลบเมื่อบัญชีของคุณถูกลบด้วย ทุกคนสามารถปิดการให้ผู้อื่นค้นหาตนด้วยหมายเลขโทรศัพท์ได้

การซิงก์ยังส่งชื่อที่คุณบันทึกไว้สำหรับแต่ละหมายเลข รวมถึงหลายชื่อและหลายหมายเลข เราเก็บชื่อไว้กับแฮชหมายเลขที่ใช้กุญแจลับของคุณ โดยไม่เก็บหมายเลขผู้ติดต่อดิบเพิ่มเติม ชื่อจะหมดอายุหากไม่มีการรีเฟรชชื่อนาน 30 วัน แม้แอปรุ่นเก่าจะยังรีเฟรชหมายเลขอยู่ การซิงก์ที่เสร็จสมบูรณ์จะลบชื่อและหมายเลขที่ไม่ได้ส่งมา รวมถึงเมื่อเข้าถึงรายชื่อได้เพียงบางส่วน การเพิกถอนสิทธิ์เข้าถึงรายชื่อ การลืมผู้ติดต่อที่จดจำไว้ และการลบบัญชีจะลบชื่อด้วย สำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณมีชื่อที่ยังเก็บไว้และเวลาซิงก์ของคุณเอง แต่ไม่มีแฮชหรือกุญแจลับ

สำหรับเจ้าหน้าที่ที่ได้รับสิทธิ์ Nora และ Praxis ค้นหาชื่อที่บันทึกไว้เพื่อหาบัญชีสำหรับคำขอสร้างกลุ่มได้ การค้นด้วยหมายเลขและการเชื่อมชื่อผู้ติดต่อกับบัญชีทุกครั้งต้องผ่านการตั้งค่าการค้นด้วยหมายเลข สถานะบัญชี ขอบเขตบัญชีทดสอบ และการบล็อกทั้งสองทิศทาง แม้เป็นคู่สนทนาที่มีอยู่แล้ว ผู้ที่ปิดการค้นด้วยหมายเลขยังปรากฏในรายชื่อคู่สนทนาและค้นได้ด้วยชื่อที่แสดงหรือชื่อเล่นส่วนตัวที่คุณตั้งในบทสนทนา โดยไม่เชื่อมหมายเลขหรือชื่อจากสมุดรายชื่อกับบัญชีของเขา ผู้ติดต่อที่ไม่ผ่านเงื่อนไขความเป็นส่วนตัว และผู้ที่ยังไม่ได้ลงทะเบียนได้รับคำตอบแบบเดียวกันว่าไม่พบบัญชี ต่างจากการเชิญเข้ากลุ่มด้วยหมายเลข ซึ่งให้เพียงลิงก์โดยไม่จับคู่หมายเลขกับบัญชีหรือติดต่อบุคคลนั้น

การคุยต่อหน้ากัน

การคุยต่อหน้ากันคือโหมดโต๊ะเดียวกันแบบเครื่องเดียวกับผู้ที่ไม่ได้ใช้งาน nitnoi คุณวางโทรศัพท์ไว้บนโต๊ะระหว่างคุณทั้งสองคน และไมโครโฟนของเครื่องจะรับเสียงของทั้งสองฝ่าย ระหว่างที่การสนทนาดำเนินอยู่ และเฉพาะระหว่างนั้นเท่านั้น เสียงของทั้งสองฝ่ายจะผ่านตัวรีเลย์ของการโทร ซึ่งไม่มีการบันทึกใด ๆ ไปยังระบบคำบรรยายของเรา แล้วต่อไปยัง Google (Gemini) ซึ่งถอดเสียงพูดเป็นข้อความ แต่ละบรรทัดจะถูกแปลโดย DeepSeek เมื่อสองภาษานั้นคือภาษาอังกฤษและภาษาไทย และถาม Google แทนหาก DeepSeek ทำไม่สำเร็จภายในเวลาที่กำหนด ส่วนคู่ภาษาอื่นทั้งหมดแปลโดย Google แต่ละประโยคปรากฏบนหน้าจอที่แบ่งครึ่งเป็นทั้งสองภาษา และ Google อ่านออกเสียงเป็นภาษาของอีกฝ่าย หน่วยความจำคำแปลที่อธิบายไว้ในหัวข้อโหมดโต๊ะเดียวกันจะเก็บบรรทัดล่าสุดไว้โดยไม่มีกำหนดเวลา จนกว่าบรรทัดใหม่กว่าจะดันออกไป หรือระบบเริ่มทำงานใหม่ เสียงอ่านในโหมดนี้ปิดไม่ได้ จึงไม่มีใครถูกแปลคำพูดอย่างเงียบ ๆ ได้

ไม่มีการบันทึกเสียง และไม่มีการเก็บบันทึกคำพูดหรือสรุปของการคุยต่อหน้ากันเลย สิ่งที่เราเก็บไว้คือบันทึกของการสนทนา เพื่อใช้นับจำนวนนาทีตามแพ็กเกจของคุณ ได้แก่ บัญชีที่เป็นผู้เริ่ม เริ่มและจบเมื่อใด นานเท่าใด ภาษาทั้งสองภาษา เวอร์ชันของข้อความแจ้งที่แสดง เหตุที่จบ และข้อมูลที่ใช้นับจำนวนนาที โหมดนี้นับจำนวนนาทีต่อเดือนจากชุดเดียวกับการโทรและโหมดโต๊ะเดียวกัน

อีกฝ่ายซึ่งไม่เคยสมัครใช้งาน

คนที่นั่งอยู่ตรงข้ามคุณไม่มีบัญชี nitnoi หน้าจอครึ่งของเขาซึ่งแสดงเป็นภาษาของเขาเอง จะบอกว่า nitnoi กำลังฟังทั้งสองฝ่ายและจะอ่านคำแปลออกเสียง และฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งจะจบการสนทนาเมื่อใดก็ได้ หากคุณระบุเพศของเขาในแอป ข้อมูลนี้จะถูกส่งไปยังระบบคำบรรยายของเราเพื่อเลือกถ้อยคำและเสียงระหว่างการสนทนาเท่านั้น และไม่ถูกจัดเก็บ หลังจากนั้นเราไม่ได้เก็บสิ่งใดที่ระบุตัวเขาไว้เลย ไม่มีการบันทึกเสียงของเขา ไม่มีบันทึกคำพูดของเขา ไม่มีชื่อ และไม่มีหมายเลขโทรศัพท์ บันทึกของการสนทนาระบุเพียงบัญชีที่เป็นผู้เริ่มและภาษาทั้งสองภาษาเท่านั้น ไม่มีสิ่งอื่นใดเกี่ยวกับตัวเขาอีก หากคุณคือคนที่เคยนั่งอยู่ที่โต๊ะนั้นและต้องการสอบถามเรื่องนี้กับเรา กรุณาเขียนมาหาเรา แล้วเราจะช่วยเหลือคุณ

คุยผ่าน LINE

MINI App ของ nitnoi เปิดใน LINE เพื่อรับคำเชิญและจัดการตั้งค่าของคุณ หน้าขออนุญาตของ LINE ขอเข้าถึงโปรไฟล์ ได้แก่ รหัสผู้ใช้ LINE ชื่อที่แสดง และ URL รูปโปรไฟล์ เราขอสิทธิ์ openid และ profile ไม่ขออีเมล หมายเลขโทรศัพท์ รายชื่อผู้ติดต่อ หรือแชต LINE อื่น เราตรวจสอบ ID token กับ LINE แล้วออกเซสชันอายุไม่เกิน 15 นาที เซสชันนี้อยู่ในหน่วยความจำของหน้าเว็บ ไม่ใช่การเข้าสู่ระบบแอป nitnoi การเปิดคำเชิญไม่สร้างบัญชี nitnoi การเริ่มคุยผ่าน LINE ไม่ต้องตกลงแยกต่างหาก เพราะข้อกำหนดและนโยบายนี้ครอบคลุมไว้แล้ว เมื่อคุณเริ่มคุย เราจะบันทึกเวลาที่เริ่มและเวอร์ชันของคำชี้แจงที่แสดง คุณดูหรือดาวน์โหลดข้อมูลได้ใน nitnoi ของฉัน และหยุดคุย บล็อก รายงาน หรือลบข้อมูลหลังยืนยัน SDK และการตั้งค่าสิทธิ์ของ LINE อยู่ภายใต้การควบคุมของ LINE

ถ้ามีคนชวนคุณคุยผ่านบัญชีทางการของ nitnoi ใน LINE คุณตอบได้โดยไม่ต้องติดตั้ง nitnoi และไม่ต้องให้หมายเลขโทรศัพท์กับเรา ก่อนเชื่อมต่อ เราจะแสดงคำอธิบายทั้งภาษาไทยและอังกฤษ ว่าการสนทนานี้ทำงานอย่างไร บริการนี้สำหรับผู้ที่มีอายุ 13 ปีขึ้นไป เราบันทึกเวลาที่การสนทนาเริ่มและเวอร์ชันของคำอธิบายที่แสดง

LINE ส่งรหัสผู้ใช้ LINE ชื่อที่แสดง รูปโปรไฟล์เมื่อเข้าถึงได้ ข้อความที่คุณส่ง และข้อมูลว่าคุณเพิ่มเพื่อนหรือบล็อกบัญชีทางการให้เรา เราใช้เพื่อจำว่าคุณเป็นใคร เชื่อมต่อกับผู้ที่ชวนคุณ ส่งและแปลข้อความ และไม่ส่งข้อความที่ LINE ส่งถึงคุณไม่ได้ LY Corporation ผู้ให้บริการ LINE เป็นผู้ส่งผ่านข้อความ ตามข้อกำหนดและนโยบายความเป็นส่วนตัวของ LINE การสนทนานี้ไม่ได้เข้ารหัสแบบต้นทางถึงปลายทาง

AI อ่านข้อความเพื่อแปลบนเซิร์ฟเวอร์นอกประเทศไทย โดยใช้ผู้ให้บริการเดียวกับที่ระบุด้านล่าง และแต่ละรายทำงานในบทสนทนานี้ตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง ได้แก่ DeepSeek, Google (Gemini), Anthropic (Claude), OpenRouter และ OpenAI ไม่ต้องตกลงแยกต่างหากและไม่มีสวิตช์แยก เพราะข้อกำหนดและนโยบายนี้ครอบคลุมไว้แล้ว

เราเก็บข้อมูลประจำตัว LINE ชื่อ รูป และบทสนทนาของคุณขณะการสนทนายังเปิดอยู่ ถ้าคุณย้ายบทสนทนาไปที่แอป nitnoi ข้อมูลของคุณจะรวมเข้ากับบัญชีในแอปของคุณ ได้แก่ บทสนทนาและประวัติ สิ่งที่คุณส่ง แสดงความรู้สึก หรือรายงานในบทสนทนานั้น รายงานที่เกี่ยวกับคุณในบทสนทนานั้น ที่นั่งที่สองที่มีคนให้คุณ และภาษาที่คุณใช้อ่าน และข้อมูลประจำตัว LINE ของคุณจะยังเชื่อมกับบัญชีนั้น เรายืนยันการย้ายกับ LINE และกับบัญชีในแอปของคุณก่อนย้าย จากนั้นจึงลบบัญชีเฉพาะ LINE ที่แยกไว้ ส่งข้อความสุดท้ายใน LINE เพื่อบอกว่าบทสนทนาย้ายไปที่ใด และหยุดส่งต่อข้อความทาง LINE กดปุ่มเมนูเพื่อหยุดคุย บล็อกอีกฝ่าย รายงานปัญหา เปลี่ยนภาษา หรือลบข้อมูลของคุณ การลบจะถามให้ยืนยันก่อน และลบข้อมูลประจำตัว LINE ชื่อและรูปของคุณออก เราเก็บไว้เพียงค่าไดเจสต์ทางเดียวของรหัสผู้ใช้ LINE พร้อมวันที่ช่วงใช้ Plus ฟรีใน 14 วันแรกของคุณสิ้นสุด เพื่อให้ช่วงนี้ได้เพียงครั้งเดียว และจะลบเมื่อพ้น 12 เดือนนับจากวันนั้น หรือนับจากวันที่ลบหากคุณไม่ได้รับช่วงนี้ ข้อความที่คุณส่งไปแล้วจะยังอยู่ในแชทของอีกฝ่าย เช่นเดียวกับการคุยระหว่างผู้ใช้แอป nitnoi สองคน การลบบัญชีของคุณไม่ได้ลบบทสนทนาของเขา กติกาการลบบัญชีและข้อมูลสำรองด้านล่างใช้กับบริการนี้ด้วย บันทึกเว็บฮุกชั่วคราวถูกลบภายในสามสิบวัน เนื้อหาข้อความจะถูกล้างจากกล่องรับเว็บฮุกทันทีที่ประมวลผลเสร็จ ส่วนโทเคนตอบกลับและปุ่มยืนยันที่ยังไม่ได้ใช้เก็บไว้เพียงช่วงสั้น ๆ

เมื่อเปิดฟีเจอร์แจ้งอ่าน LINE จะแสดงว่าข้อความของคุณถูกอ่านหลังจากอีกฝ่ายอ่านจริงใน nitnoi ตามการตั้งค่าใบตอบรับการอ่านของเขา การเพิ่ม nitnoi เป็นเพื่อนช่วยให้ข้อความจากเขาส่งถึงคุณได้ต่อเนื่อง nitnoi จะไม่ขอ OTP รหัสผ่าน หรือบัญชีธนาคารของคุณผ่านบทสนทนานี้

บทสนทนาของคุณกับ nitnoi

บัญชีใหม่ทุกบัญชีจะพบบทสนทนากับ nitnoi ในรายการแชท nitnoi เป็น AI ไม่ใช่คน โดยบอกไว้ในข้อความแรก และมีป้าย “AI” อยู่ข้างชื่อ สำหรับบัญชีที่ใช้หมายเลขโทรศัพท์ของสหรัฐอเมริกาหรือแคนาดา (+1) nitnoi จะบอกซ้ำทุกครั้งที่คุยต่อเนื่องกันครบสามชั่วโมงด้วย nitnoi เป็น AI ที่คอยเป็นเพื่อนคุยเรื่องภาษา เวลาคุณคุยกับใครสักคน คอยต้อนรับคุณ ตอบคำถามเกี่ยวกับแอป และเกี่ยวกับภาษาและวัฒนธรรมของอีกฝ่าย และให้คุณดูว่าสิ่งที่อยากพูดจะออกมาเป็นอย่างไรในภาษานั้น ในช่วงวันแรก ๆ nitnoi อาจส่งข้อความหาคุณเองได้สองครั้ง ไม่เกินนั้น และคุณปิดการแจ้งเตือนได้เหมือนบทสนทนาอื่น

สิ่งที่คุณเขียนถึง nitnoi จะถูกส่งไปยัง DeepSeek เพื่อให้ตอบได้ พร้อมกับข้อความล่าสุดในบทสนทนานั้น ชื่อที่แสดง ภาษาของคุณ และเรื่องสั้น ๆ ที่ nitnoi จำไว้เกี่ยวกับคุณ หาก DeepSeek ตอบไม่ได้หรือใช้เวลานานเกินไป Anthropic (Claude) จะเป็นผู้ตอบแทน หากใช้ Anthropic ไม่ได้ด้วย เพราะเครดิตในบัญชีของเรากับ Anthropic หมดลง หรือ Anthropic ปฏิเสธคีย์ของเรา OpenAI จะเป็นผู้ตอบแทน บทสนทนาของคุณกับผู้ช่วย AI ของ nitnoi รับข้อความที่พิมพ์ อีโมจิ และสติกเกอร์ เมื่อ nitnoi ให้ดูว่าคำของคุณอ่านอย่างไรในอีกภาษา คำเหล่านั้นจะถูกแปลแบบเดียวกับข้อความแชทของคุณ คือโดย DeepSeek และจะถาม Google ไปพร้อมกันเมื่อ DeepSeek ตอบช้า และ Anthropic (Claude) ก็แปลไปพร้อมกันด้วย โดยคำแปลของ Claude จะมาแทนที่คำแปลแรกเมื่อผ่านการตรวจสอบแบบเดียวกัน หากใช้ DeepSeek หรือ Anthropic ไม่ได้ OpenAI จะแปลในส่วนของบริษัทนั้นแทน ตามที่ระบุไว้ในข้อของ OpenAI ในหัวข้อ ใครอีกบ้างที่เห็นข้อมูลของคุณ ด้านล่าง nitnoi เห็นเฉพาะบทสนทนาที่คุยกับคุณเท่านั้น ไม่เห็นบทสนทนาอื่น รายชื่อผู้ติดต่อ หรือรูปภาพของคุณ และเช่นเดียวกับทุกสิ่งที่คุณเขียนใน nitnoi สิ่งเหล่านี้จะไม่ถูกนำไปฝึกโมเดลใด ๆ เราไม่นำไปฝึกโมเดล และ DeepSeek Google Anthropic และ OpenAI ปฏิบัติงานตามคำสั่งของเรา และไม่สามารถนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ของตนเองได้

nitnoi จำเรื่องสั้น ๆ ที่คุณเล่าให้ฟัง เช่น ชื่อของคนที่คุณอยากคุยด้วย รู้จักกันได้อย่างไร คุณกำลังเรียนอะไร หรือการไปเยี่ยมที่กำลังจะมาถึง เพื่อจะได้หยิบยกขึ้นมาคุยภายหลังเหมือนเพื่อนคนหนึ่ง สิ่งที่ nitnoi จำไว้เป็นของคุณคนเดียว จะไม่แสดงให้ใครเห็น รวมถึงคนที่คุณคุยด้วย และจะไม่ถูกนำไปใช้ในบทสนทนาของผู้อื่น การบอก nitnoi ให้ลืมทุกอย่างจะลบสิ่งที่จำไว้เกี่ยวกับคุณ และการล้างแชท nitnoi ก็เช่นกัน นอกจากนั้น สิ่งที่จำไว้จะอยู่จนกว่าคุณจะลบบัญชี ยกเว้นเรื่องที่ nitnoi ไม่ได้หยิบมาใช้เลยครบ 12 เดือน ซึ่งจะถูกลบโดยอัตโนมัติ

nitnoi คอยสังเกตบทสนทนาว่ามีสัญญาณว่าใครอาจกำลังตกอยู่ในอันตรายหรือไม่ และแนะนำทางขอความช่วยเหลือให้ โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ ทุกข้อความที่คุณส่งให้ nitnoi จะถูกตรวจด้วยโค้ดของเราเอง ว่ามีวลีที่ชัดเจนในภาษาอังกฤษและภาษาไทยเกี่ยวกับการอยากตายหรืออยากทำร้ายตัวเองหรือไม่ ก่อนที่จะถามโมเดล AI ใด ๆ และแม้คุณจะใช้คำตอบของวันนั้นหมดแล้วก็ตาม และทุกครั้งที่โมเดล AI เขียนคำตอบ โมเดลจะถูกถามด้วยว่าสิ่งที่คุณเขียนบ่งบอกว่าคุณอาจทำร้ายตัวเองหรือจบชีวิตตัวเองหรือไม่ แม้จะพูดอ้อม ๆ หรือพูดกึ่งล้อเล่นก็ตาม หากทางใดทางหนึ่งพบสัญญาณ nitnoi จะไม่ส่งข้อความใดที่ AI เขียนเลย แต่จะตอบด้วยข้อความที่เขียนไว้แล้วเพียงข้อความเดียว คือคำพูดแสดงความห่วงใย ตามด้วยสายด่วนช่วยเหลือในประเทศของคุณ ซึ่งดูจากหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ หรือจากเขตเวลาของอุปกรณ์หากดูจากหมายเลขไม่ได้ และสิ่งที่ควรทำหากคุณกำลังตกอยู่ในอันตรายตอนนี้ หากยังไม่มีสายด่วนที่ตรวจสอบแล้วสำหรับประเทศของคุณ nitnoi จะให้โทรหมายเลขฉุกเฉินในพื้นที่ และให้ดู findahelpline.com ซึ่งรวบรวมสายด่วนที่ไม่เสียค่าใช้จ่ายและเป็นความลับไว้ในกว่า 150 ประเทศ ข้อความนี้ไม่มีตัวเลือกคำตอบหรือปุ่มใด ๆ และไม่นับรวมในจำนวนคำตอบของวันนั้น หากคุณบอก nitnoi ว่ามีคนอื่นกำลังตกอยู่ในอันตราย nitnoi ได้รับคำสั่งให้ตอบด้วยความห่วงใย และแนะนำให้โทรหาหน่วยงานฉุกเฉินในพื้นที่ จะไม่มีการแจ้งผู้ใดทั้งสิ้น และไม่มีการเพิ่มสิ่งใดเกี่ยวกับเรื่องนี้ไว้ในบัญชีของคุณ คำตอบของ nitnoi จะอยู่ในบทสนทนาเหมือนข้อความอื่น และสิ่งเดียวที่เรานับไว้คือจำนวนครั้งที่เกิดขึ้นในแต่ละวันของแต่ละภาษา ซึ่งไม่ระบุตัวใครและไม่มีสิ่งที่คุณเขียน

“nitnoi ทำงานอย่างไร” ซึ่งเปิดได้จากชื่อของ nitnoi บอกไว้หนึ่งบรรทัดว่า “nitnoi เป็น AI จึงอาจผิดพลาดได้ และอาจไม่เหมาะกับผู้เยาว์บางคน” จึงควรตรวจสอบเรื่องที่สำคัญ และอย่าแชร์รหัสผ่าน รหัสยืนยัน ข้อมูลบัญชีธนาคาร หรือความลับอื่นใดกับ nitnoi

บทสนทนานี้ถูกเก็บไว้เหมือนบทสนทนาอื่น ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังมีอยู่ การล้างแชทจะซ่อนข้อความจากคุณ และ nitnoi จะไม่อ่านสิ่งที่อยู่ก่อนหน้านั้นอีก บทสนทนานี้รวมอยู่ในสำเนาข้อมูลที่คุณทำได้ในแอป พร้อมกับสิ่งที่ nitnoi จำไว้เกี่ยวกับคุณ และการลบบัญชีจะลบทั้งสองอย่างออกทั้งหมด เพราะไม่มีอีกฝ่ายที่ต้องเก็บสำเนาไว้

กลุ่ม

กลุ่มคือบทสนทนาที่มีคนได้สูงสุด 32 คน ทุกคนในกลุ่มจะเห็นชื่อที่แสดง รูปโปรไฟล์ ภาษาที่คุณอ่าน และสิ่งที่คุณเขียนในกลุ่ม นับตั้งแต่ที่เขาเข้ากลุ่ม โดยแต่ละคนจะอ่านเป็นภาษาของตัวเอง ผู้ให้บริการแปลที่ระบุไว้ในหัวข้อ ใครอีกบ้างที่เห็นข้อมูลของคุณ ทำงานกับกลุ่มแบบเดียวกับบทสนทนาระหว่างสองคน กลุ่มที่มี Nora อยู่ด้วยจะส่งบทสนทนาในกลุ่มไปยังระบบ Praxis ของ CodeCraft ด้วย ตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง หมายเลขโทรศัพท์ของคุณจะไม่แสดงให้คนในกลุ่มเห็น

มีเพียงคนที่มีบทสนทนากับคุณอยู่แล้วเท่านั้นที่เพิ่มคุณเข้ากลุ่มได้ และคุณออกจากกลุ่มได้ทุกเมื่อ คุณจะเห็นสิ่งที่พูดกันนับตั้งแต่ที่คุณเข้ากลุ่ม หากคุณออกไปแล้วถูกเพิ่มกลับเข้ามา คุณจะเห็นกลุ่มอีกครั้งนับจากตอนที่กลับเข้ามา และจะไม่เห็นสิ่งที่พูดกันระหว่างที่คุณไม่อยู่ ผู้ดูแลกลุ่มเปลี่ยนชื่อ รูป และการตั้งค่าของกลุ่มได้ เพิ่มคนและนำคนออกได้ ตั้งคนอื่นเป็นผู้ดูแลได้ และสร้างหรือปิดลิงก์เชิญของกลุ่มได้

คำขอจาก Nora/Praxis ที่ได้รับสิทธิ์ค้นชื่อคู่สนทนา ชื่อเล่นส่วนตัว และชื่อผู้ติดต่อที่ซิงก์ไว้ของเจ้าหน้าที่ได้ ตามข้อจำกัดใน รายชื่อผู้ติดต่อของคุณ การค้นหาไม่ส่งข้อความหรือคำเชิญและไม่ให้สิทธิ์เข้ากลุ่ม Nora คือผู้ช่วย AI ของ CodeCraft และแสดงในกลุ่มว่า "Nora (AI ของ CodeCraft)" Nora ทำงานบน Praxis ซึ่งเป็นระบบงานของ CodeCraft เอง และโพสต์ความคืบหน้าของงานกับคำถามให้กลุ่มตัดสินใจ มีเพียงเจ้าหน้าที่ของ nitnoi ที่เป็นผู้ดูแลกลุ่มเท่านั้นที่เพิ่ม Nora ได้ และเพิ่มได้ก็ต่อเมื่อทุกคนในกลุ่มใช้แอปเวอร์ชันล่าสุดแล้ว โดยจะมีข้อความในกลุ่มบอกว่าใครเป็นผู้เพิ่ม นับจากนั้น และไม่รวมสิ่งที่พูดกันก่อนหน้านั้นเลย nitnoi จะส่งข้อความใหม่แต่ละข้อความในกลุ่มไปยัง Praxis ได้แก่ ผู้ส่ง (ID บัญชี ชื่อที่แสดง และภาษาของผู้ส่ง) สิ่งที่เขียน (สำหรับข้อความเสียงคือคำถอดความ) คำแปลภาษาอังกฤษ ข้อความที่ตอบกลับ ประเภทของข้อความ และสิ่งที่แนบมา เช่น รูปภาพและไฟล์ ยกเว้นสื่อแบบดูครั้งเดียว การแก้ไขและการลบในภายหลังจะส่งตามไปด้วย Praxis ยังได้รับชื่อกลุ่ม ID บัญชีของผู้ดูแลที่เพิ่ม Nora และ ID บัญชี ชื่อ และภาษาของทุกคนในกลุ่ม ทั้งตอนที่เพิ่ม Nora ทุกครั้งที่สมาชิกในกลุ่มเปลี่ยนแปลง และทุกครั้งที่ Praxis ขอข้อมูลระหว่างที่ Nora อยู่ในกลุ่ม นอกจากนี้ยังได้รับคำตอบแต่ละคำตอบต่อคำถามของ Nora พร้อม ID บัญชี ชื่อ และภาษาของผู้ตอบ และเมื่อมีคนกด "เปิด" ในข้อความของ Nora ก็จะได้รับ ID บัญชีและชื่อของคนนั้น เพื่อให้หน้าของ CodeCraft ที่เปิดขึ้นรู้ว่าเป็นใคร ผู้ดูแลคนใดก็นำ Nora ออกได้ทุกเมื่อ หลังจากนั้น nitnoi จะไม่ส่งข้อความหรือรายละเอียดของกลุ่มอีก และจะระงับสิ่งที่ยังไม่ได้ส่ง โดยจะแจ้ง Praxis ว่า Nora ถูกนำออกแล้ว พร้อม ID บัญชีของผู้ดูแลที่นำ Nora ออก และในภายหลังจะแจ้งเมื่อข้อความที่ Praxis มีอยู่แล้วถูกลบ เมื่อใดก็ตามที่มีคนในกลุ่มที่ Nora เคยอยู่ลบบัญชี nitnoi จะแจ้ง Praxis พร้อม ID บัญชีของคนนั้น

ใครก็ตามที่มีลิงก์เชิญของกลุ่มจะเปิดหน้าที่แสดงชื่อและรูปของกลุ่ม จำนวนคนในกลุ่ม และภาษาที่คนในกลุ่มอ่านได้ แต่จะไม่เห็นข้อมูลของใครคนใดคนหนึ่งเลย ทั้งชื่อและใบหน้า หากเปิดลิงก์ในแอป nitnoi ขณะเข้าสู่ระบบอยู่ จะเห็นชื่อและรูปของคนในกลุ่มด้วย ระหว่างที่เปิดการอนุมัติไว้ ซึ่งจะเปิดอยู่เสมอเว้นแต่ผู้ดูแลจะปิด การกดลิงก์จะเป็นการขอเข้ากลุ่ม และผู้ดูแลจะเป็นผู้ตัดสินใจ

คำที่กลุ่มหนึ่งสอนให้ nitnoi จะถูกจำไว้ใช้กับกลุ่มนั้นเท่านั้น และจะไม่ถูกนำไปใช้แปลให้ใครอื่น ข้อความในกลุ่มไม่ได้เข้ารหัสแบบต้นทางถึงปลายทาง ด้วยเหตุผลที่อธิบายไว้ในหัวข้อถัดไป

เมื่อคุณออกจากกลุ่ม สิ่งที่คุณเขียนไว้จะยังอยู่ให้คนอื่นอ่าน และคุณยังอ่านข้อความในกลุ่มได้จนถึงตอนที่คุณออก โดยไม่มีรูปภาพและไฟล์ จนกว่าคุณจะลบแชทนั้น เมื่อคุณลบบัญชี แต่ละกลุ่มที่คุณอยู่จะยังคงอยู่สำหรับคนที่ยังอยู่ในกลุ่ม สิ่งที่คุณเขียนไว้จะยังอยู่โดยแสดงว่ามาจากบัญชีที่ถูกลบแล้ว ส่วนรูปภาพ วิดีโอ ข้อความเสียง และไฟล์ของคุณจะถูกลบ กลุ่มที่ไม่มีใครอื่นอยู่แล้วจะถูกลบไปพร้อมกับบัญชีของคุณ คุณรายงานกลุ่ม สมาชิกในกลุ่ม หรือข้อความในกลุ่มได้ รายงานจะส่งมาถึงเรา และจะไม่ส่งไปถึงคนที่ถูกรายงาน

Nora ผู้ช่วยบริการของเรา สร้างกลุ่มให้พนักงานคนหนึ่งของเราได้ เฉพาะเมื่อทีมของเราอนุมัติแล้วเท่านั้น และพนักงานคนนั้นเป็นแอดมินของกลุ่ม Nora อยู่ในกลุ่มนั้นแบบเดียวกับตอนที่มีคนเพิ่มเธอเข้ากลุ่ม คนจะถูกเพิ่มเข้ากลุ่มนี้ด้วยวิธีปกติเท่านั้น คือโดยพนักงานคนนั้นซึ่งเขามีบทสนทนาอยู่ด้วยแล้ว และเขาจะเห็นบรรทัดปกติที่บอกว่าใครเพิ่มเขาเข้ามา เมื่อทีมของเราอนุมัติใครด้วยเบอร์โทรศัพท์ เครื่องมือจัดการโปรเจกต์ของเราเองจะส่งเบอร์นั้นมาที่ nitnoi เพื่อขอลิงก์เชิญของกลุ่มกลับไปเท่านั้น nitnoi ใช้เบอร์นั้นกับคำขอนั้นครั้งเดียว และไม่เก็บ ไม่บันทึกลงล็อก ไม่จับคู่กับบัญชีใด และไม่ติดต่อคนนั้นเลย เขาเลือกเองว่าจะเข้าร่วมผ่านลิงก์หรือไม่ บันทึกการอนุมัติของทีมเราจะเก็บไว้กับกลุ่ม เพื่อให้เรารู้เสมอว่าใครเป็นผู้อนุญาต และจะถูกลบไปพร้อมกับกลุ่ม

ไม่ได้เข้ารหัสแบบต้นทางถึงปลายทาง โดยตั้งใจ

nitnoi แปลข้อความของคุณ และแอปที่ทำหน้าที่แปลข้อความให้คุณไม่สามารถเข้ารหัสแบบต้นทางถึงปลายทางไปพร้อมกันได้ เพราะบริการที่อ่านอะไรไม่ได้เลยย่อมแปลอะไรไม่ได้เช่นกัน ข้อความของคุณจะถูกเข้ารหัสระหว่างทางมาถึงเราและระหว่างการจัดเก็บ และเซิร์ฟเวอร์ของเราสามารถอ่านข้อความเหล่านั้นได้ แอปใดก็ตามที่อ้างว่าทำได้ทั้งสองอย่างพร้อมกัน กำลังพูดไม่ตรงกับความเป็นจริง

ใครอีกบ้างที่เห็นข้อมูลของคุณ

เราใช้บริการของบริษัทอื่นเพื่อทำงานเฉพาะด้าน บริษัทเหล่านี้ปฏิบัติงานตามคำสั่งของเราเท่านั้น และไม่สามารถนำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ของตนเองได้ เราไม่ขายข้อมูลของคุณ และไม่นำบทสนทนาของคุณไปฝึกโมเดลใด ๆ ทั้งสิ้น

บริษัทด้านล่างนี้ไม่ได้เป็นผู้ประมวลผลข้อมูลแทนเรา สิ่งที่แต่ละบริษัทเห็นเขียนไว้ชัดเจนด้านล่าง บริษัทเหล่านี้ได้รับคำค้นหาหรือรหัสอ้างอิงของสิ่งที่แชร์ตามที่อธิบายด้านล่าง แต่ไม่ได้รับข้อความในบทสนทนาของคุณ

ข้อมูลของคุณถูกส่งไปที่ใดบ้าง

บริษัทบางแห่งเหล่านี้ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ข้อความ เสียงข้อความเสียง สิ่งที่คุณพูดกับ Decoder เสียงการโทรสำหรับคำบรรยาย เสียงของทั้งสองฝ่ายในโหมดโต๊ะเดียวกันและการคุยต่อหน้ากัน และรูปหรือวิดีโอที่คุณส่งให้ Decoder หรือขอให้แปล ถูกประมวลผลโดยผู้ให้บริการในสหรัฐอเมริกา รูปที่คุณให้ Studio ใช้จะส่งไปยัง Google ซึ่งอาจประมวลผลในประเทศใดก็ได้ที่ Google ให้บริการ ส่วนข้อความในทุกภาษา สิ่งที่คุณเขียนถึง nitnoi และงานอื่นทั้งหมดที่ DeepSeek ทำตามที่ระบุไว้ข้างต้น ถูกประมวลผลโดย DeepSeek ในประเทศจีน และเมื่อ Anthropic ตอบแทน nitnoi การประมวลผลนั้นเกิดขึ้นในสหรัฐอเมริกา เมื่อ OpenAI ทำงานของ DeepSeek แทน ตามที่ระบุไว้ในข้อของ OpenAI ข้างต้น การประมวลผลนั้นเกิดขึ้นในสหรัฐอเมริกา และเมื่อ OpenAI เป็นผู้เขียนคำตอบของ nitnoi การประมวลผลนั้นก็เกิดขึ้นในสหรัฐอเมริกาเช่นกัน ตัวรีเลย์ที่ส่งต่อเสียงการโทรแบบสดและเสียงของโหมดโต๊ะเดียวกันและการคุยต่อหน้ากันตั้งอยู่ในสิงคโปร์ ผู้ให้บริการชำระเงิน SMS และอีเมล ก็ตั้งอยู่นอกประเทศไทยเช่นกัน ส่วนการค้นหา GIF การค้นหาสถานที่ รวมถึงรายชื่อเพลง ภาพปก และตัวอย่างเพลงของสตอรี่ จะส่งไปยังบริษัทในสหรัฐอเมริกา การวิเคราะห์การใช้งานแอปและการวัดผลโฆษณาดำเนินการโดย Google และ OpenAI ในสหรัฐอเมริกา ประเทศไทยยังไม่ได้ออกคำวินิจฉัยรับรองความเพียงพอของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลสำหรับปลายทางเหล่านี้ ซึ่งหมายความว่าข้อมูลของคุณอาจถูกประมวลผลในประเทศที่ไม่ได้คุ้มครองข้อมูลในระดับเดียวกับที่กฎหมายไทยกำหนด หากเรื่องนี้ไม่เป็นที่ยอมรับสำหรับคุณ nitnoi อาจไม่ใช่แอปที่เหมาะสำหรับคุณ เนื่องจากไม่มีผลิตภัณฑ์เวอร์ชันใดที่แปลภาษาได้โดยไม่ต้องส่งคำพูดของคุณไปยังที่อื่น

รูปโปรไฟล์ของคุณ รูปภาพ วิดีโอ และไฟล์ที่คุณส่ง พื้นหลังแชท และสตอรี่ของคุณ ถูกเก็บไว้ในที่จัดเก็บของเราเองร่วมกับข้อมูลอื่นของคุณ และจะถูกส่งไปยังบริษัทใดบริษัทหนึ่งข้างต้นก็เฉพาะในกรณีที่หน้านี้ระบุไว้เท่านั้น

เราเก็บข้อมูลไว้นานเท่าใด

สิทธิของคุณ

การลบบัญชีส่งผลอย่างไรต่ออีกฝ่าย

บทสนทนาหนึ่งเป็นของคนสองคน และถือเป็นข้อมูลส่วนบุคคลของทั้งสองฝ่ายพร้อมกัน เมื่อคุณลบบัญชีของคุณ บทสนทนาทุกบทที่คุณเคยอยู่จะถูกปิดและหายไปจากแอปสำหรับอีกฝ่ายด้วยเช่นกัน และประวัติบัญชีของคุณจะถูกล้างข้อมูลจนไม่มีสิ่งใดชี้กลับมาที่ตัวคุณได้อีก ส่วนอีกฝ่ายที่ยังไม่ได้ลบบัญชีของตนเองยังคงสามารถขอสำเนาประวัติของบทสนทนานั้นได้ผ่านคำขอของตนเอง เพราะเป็นบทสนทนาของฝ่ายนั้นด้วยเช่นกัน ข้อมูลดังกล่าวจะถูกทำลายเมื่อฝ่ายนั้นลบบัญชีของตนเองเช่นกัน

กลุ่มเป็นของทุกคนที่อยู่ในกลุ่ม การลบบัญชีของคุณจึงไม่ได้ปิดกลุ่ม แต่ละกลุ่มที่คุณอยู่จะยังคงอยู่สำหรับคนที่ยังอยู่ในกลุ่ม โดยสิ่งที่คุณเขียนจะแสดงว่ามาจากบัญชีที่ถูกลบแล้ว และรูปภาพ วิดีโอ ข้อความเสียง และไฟล์ของคุณจะถูกลบ ส่วนกลุ่มที่ไม่มีใครอื่นอยู่แล้วจะถูกลบไปพร้อมกับบัญชีของคุณ

มีข้อมูลบันทึกสามรายการที่ตั้งใจให้คงอยู่แม้หลังการลบบัญชี และทุกรายการเก็บเพียงค่าไดเจสต์ทางเดียวของหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ ไม่ใช่ตัวหมายเลขเอง สำหรับบัญชีที่เข้าสู่ระบบผ่าน LINE อย่างเดียวซึ่งไม่มีหมายเลขโทรศัพท์ จะคงเหลือเพียงบันทึกของ Plus ฟรีใน 14 วันแรก โดยเก็บเป็นค่าไดเจสต์ของรหัสผู้ใช้ LINE การใช้ Plus ฟรีใน 14 วันแรกให้ได้ครั้งเดียวต่อหนึ่งคน ค่าไดเจสต์จึงถูกเก็บไว้พร้อมวันที่ช่วงใช้ฟรีของคุณสิ้นสุด หรือข้อมูลว่าคุณไม่ได้รับช่วงนี้ รวมถึงค่าไดเจสต์ของรหัสผู้ใช้ LINE หากบัญชีของคุณมี บัญชีที่สร้างใหม่ด้วยหมายเลขหรือบัญชี LINE เดิมจะได้เพียงส่วนที่เหลืออยู่ เราเก็บไว้ 12 เดือนนับจากวันนั้น หรือนับจากวันที่คุณลบบัญชีหากคุณไม่ได้รับช่วงนี้ แล้วจึงลบทิ้ง หากคุณเคยใช้สิทธิ์ทดลองใช้งานฟรี ค่าไดเจสต์นี้จะป้องกันไม่ให้หมายเลขเดียวกันใช้สิทธิ์ทดลองใช้งานฟรีได้เป็นครั้งที่สอง หากมีคนบล็อกคุณไว้ ค่าไดเจสต์นี้จะอยู่กับการบล็อกของเขา เพื่อไม่ให้หมายเลขเดียวกันค้นหาเขาเจอหรือขอคุยกับเขาได้อีก แม้จะสมัครบัญชีใหม่ก็ตาม จนกว่าเขาจะยกเลิกการบล็อกหรือลบบัญชีของตนเอง ค่าไดเจสต์ไม่ใช่ความลับ เพราะหมายเลขโทรศัพท์มีจำนวนจำกัดพอที่ผู้ที่ถือฐานข้อมูลของเราไว้และลองทุกหมายเลขที่เป็นไปได้จะจับคู่ได้ แต่หมายความว่าเราเลิกเก็บหมายเลขของคุณไว้ในรูปแบบที่ใครก็อ่านได้ทันที ส่วนค่าไดเจสต์ที่เก็บไว้สำหรับ Plus ฟรีใน 14 วันแรกนั้นสร้างด้วยกุญแจลับที่เก็บแยกจากฐานข้อมูลและข้อมูลสำรอง ฐานข้อมูลเพียงอย่างเดียวจึงจับคู่กลับไปเป็นหมายเลขหรือบัญชี LINE ไม่ได้

การยกเลิกการเชื่อมโยงบทสนทนา

แอปไม่มีการยกเลิกการเชื่อมโยงอีกต่อไปแล้ว แต่แอปเวอร์ชันก่อนวันที่ 28 ตุลาคม 2026 ยังทำได้จนกว่าจะได้รับการอัปเดต การยกเลิกการเชื่อมโยงจะยุติบทสนทนาสำหรับทั้งสองฝ่ายทันที เพิกถอนพจนานุกรมที่ทั้งสองฝ่ายร่วมกันสร้างไว้ และนำบทสนทนาออกจากแอปสำหรับทั้งสองฝ่าย แต่ไม่ได้เป็นการลบข้อมูลที่อยู่เบื้องหลัง หากคุณต้องการให้เนื้อหาถูกลบไปจริง ๆ ให้ลบบัญชีของคุณ

Decoder และผู้ที่ไม่เคยสมัครใช้งาน

Decoder ทำงานกับคำที่คุณวาง พิมพ์ พูด หรือถ่ายรูปมา ซึ่งส่วนใหญ่เป็นคำของคนอื่น คือคนที่ไม่ได้ใช้งาน nitnoi และไม่ได้ยินยอมกับสิ่งใดเลย ขณะที่คุณเข้าสู่ระบบ สิ่งที่คุณถอดความจะถูกเก็บไว้ใน "คำแปลล่าสุด" จำนวน 50 รายการล่าสุด เพื่อให้คุณย้อนกลับไปดูได้ว่าข้อความนั้นว่าอย่างไร การลบรายการในหน้านั้นเป็นการลบอย่างถาวร และเราแนะนำให้ลบสิ่งที่คุณไม่ต้องใช้แล้ว คำที่มีคนถอดความไม่ถึงสามคนจะไม่ถูกเก็บไว้ให้ผู้อื่นเลย ส่วนคำที่มีคนถอดความตั้งแต่สามคนขึ้นไป อาจมีคำแปลเก็บไว้เพียงชุดเดียวตามที่อธิบายไว้ด้านบน และจะหายไปเองภายใน 30 วันหลังจากที่มีคนขอครั้งล่าสุด หากคุณเป็นเจ้าของคำที่ถูกผู้อื่นใส่ลงใน nitnoi และต้องการให้ลบออก กรุณาเขียนมาหาเรา เราไม่สามารถรู้ได้ว่าใครถอดความอะไรโดยไม่ค้นหา จึงขอให้บอกสิ่งที่คุณทราบ เช่น ตัวข้อความหรือช่วงเวลาโดยประมาณ แล้วเราจะค้นหาและลบสิ่งที่พบ

Studio: รูปที่คุณแต่งด้วย AI

Studio คือส่วนของ nitnoi ที่เปลี่ยนรูปถ่ายให้คุณ ไม่ว่าจะเป็นการใส่ลุค เปลี่ยนท้องฟ้าหรือฉากหลัง ลบสิ่งที่ไม่ต้องการออก หรือนำคุณสองคนมาอยู่ในรูปเดียวกัน Studio จะทำงานก็ต่อเมื่อคุณแตะเครื่องมือของ Studio เท่านั้น รูปที่คุณส่งตามปกติจะไม่ถูกนำไปทำอะไรทั้งสิ้น

เด็กและเยาวชน

คุณต้องมีอายุอย่างน้อย 13 ปีจึงจะใช้ nitnoi ได้ หากประเทศที่คุณอาศัยอยู่กำหนดอายุขั้นต่ำในการใช้บริการออนไลน์ด้วยตนเองไว้สูงกว่า 13 ปี คุณต้องมีอายุถึงเกณฑ์นั้น Studio ใช้ได้เฉพาะผู้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไป หากคุณเชื่อว่ามีเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีใช้ nitnoi อยู่ โปรดเขียนถึงเราที่ [email protected] เราจะตรวจสอบเรื่องนี้ และหากพบว่าบัญชีใดเป็นของเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี เราจะลบบัญชีนั้นพร้อมข้อมูลทั้งหมดของบัญชี

การเปลี่ยนแปลง

หากเราเปลี่ยนแปลงประกาศฉบับนี้ เราจะอัปเดตหน้านี้และวันที่ที่ด้านบนของหน้า และจะแจ้งให้คุณทราบโดยตรงในกรณีที่กฎหมายกำหนด การใช้งาน nitnoi ต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลง หมายความว่าประกาศฉบับใหม่มีผลใช้บังคับกับคุณ